Resumen del puesto:

Orientar, educar, servir y vender los productos según las necesidades del paciente y por recomendaciones médicas.

Deberes y responsabilidades esenciales:

• Orientar y aconsejar al paciente o a su acompañante autorizado acerca de la utilización adecuada del producto
• Responsable de impulsar ventas y enriquecer experiencia del paciente a través del mantenimiento, limpieza, seguridad y atención al mercadeo en el ambiente de la tienda
• Mantener altos estándares de atención al paciente con el fin de orientar y alcanzar las metas de ventas individuales y de grupo, así como las estadísticas
• Asegurar que se entregue el peso y producto correcto al paciente
• Rastreo de venta de producto en sistema MJ Freeway validando entradas
• Asegurar que el área de ventas está debidamente abastecida y procurar que la presencia de productos este al día
• Educarse sobre los productos de la empresa y los productos ofrecidos en la industria
• Resolución de conflictos a nivel profesional
• Trabajo en equipo y servicio de alta calidad
• Inspirar confianza en los pacientes y crear lealtad de marca
• Cumplir con las regulaciones del Reglamento 9038 y la Ley 42 y con las políticas y procedimientos establecidos
• Apoyar a los compañeros y gerente de dispensario en otras tareas requeridas para el buen funcionamiento de la empresa

Educación y/o Experiencia:

• Tener 21 años o más
• Licencia ocupacional vigente + Certificación de curso de 6 horas
• Certificación como Técnico de Dispensario
• 2 años de estudios universitarios
• De no tener los dos años de estudio, es compulsorio 2 años de experiencia trabajando en el campo de la salud
• Experiencia trabajando en tiendas al por menor (retail)
• Excelentes destrezas de comunicación y solución de conflictos con clientes
• Excelentes destrezas matemáticas
• Dominio de Microsoft Office
• Preferiblemente conocimiento y experiencia manejando MJ Freeway o Bio Track

Demandas físicas y mentales

Mientras realiza las funciones de este puesto, el empleado está regularmente requerido a estar de pie; caminar; sentarse; utilizar sus manos y dedos, manejar, o sentir y hablar u oír. Con frecuencia se requiere que el empleado alcance con sus brazos. El empleado debe levantar regularmente y / o moverse hasta 25 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión a distancia, visión del color y capacidad para ajustar el enfoque.